ファルマピット プライバシーポリシー

影山 正志(屋号: くろのや)(以下「運営者」)は、予約管理サービス「ファルマピット」(以下「本サービス」)において取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

• 事業者名: 影山 正志(屋号: くろのや)
• 運営責任者: 影山 正志
• 所在地: 山梨県甲斐市岩森1308-5
• 連絡先: 電話 080-5010-0946 / masashi@chronoya.com

2. 取得する情報

本サービスでは次の情報を取得・保存します。

• 利用者(薬剤師)の情報: Google アカウントのメールアドレス、氏名または屋号、住所、電話番号、インボイス登録番号、振込口座(いずれも利用者が登録したもの)
• 利用者の LINE 公式アカウントの接続情報(チャネルシークレット、チャネルアクセストークン)。暗号化して保存します。
• 薬局の情報: LINE ユーザー ID、薬局名、住所、代表者名、予約履歴、時給などの契約条件(利用者または薬局が登録したもの)
• 決済に関する情報: Stripe の顧客 ID・購読の状態・請求期間。カード番号は Stripe が保管し、運営者は保持しません。
• 利用状況: ログイン日時、LINE のイベント ID、定期処理の実行記録などのシステムログ

3. 利用目的

• 薬局からの予約の受付と管理、LINE を通じた通知(空き状況の配信、予約の確認、リマインド)
• 契約書・請求書などの書類の作成
• 利用料金の決済、支払状況の管理、利用の停止・再開
• 利用者からの問い合わせへの対応、障害対応、本サービスの改善
• 本サービスに関する重要な連絡

4. 第三者への提供

運営者は、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 処理の委託(外部サービス)

本サービスは次の事業者のサービスを利用しており、必要な範囲で情報を取り扱わせます。

• Cloudflare, Inc.(米国。アプリケーションの実行・配信、データベース、通信の記録。データベースの保存場所はアジア太平洋地域を指定していますが、国は固定できません)
• LINEヤフー株式会社(LINE Messaging API による通知と受付)
• Stripe, Inc.(クレジットカード決済)
• Resend(電子メールの送信)
• Google LLC(Google アカウントによるログイン)

6. 運営者による閲覧

運営者は、本サービスの運営上、技術的には利用者データを閲覧できる状態にありますが、保守・開発・障害対応・サポートに必要な場合を除き、予約の内容や薬局の情報を閲覧しません。利用状況の把握のため、利用者ごとの薬局数・予約件数などの件数は確認します。

7. 安全管理

運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、通信の暗号化、接続情報の暗号化保存、利用者間のデータ分離、アクセス権限の限定などの措置を講じます。

8. 保存期間

利用者データは、利用者の退会後3か月間保管し、その後削除します。法令により保存が義務付けられる情報はその期間保存します。

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は masashi@chronoya.com までご連絡ください。薬局の情報については、当該薬局と契約している利用者を通じてご連絡ください。

10. 改定

本ポリシーは、法令の改正や本サービスの変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上または電子メールで通知します。

制定日: 2026年10月1日 / 最終改定日: 2026年10月22日